Horrmanns Hoteltest

Best Western Parkhotel Wittekindshof, eine Empfehlung in Dortmund

Das Hotel
Nordrhein Westfalen, das bevölkerungsreichste Bundesland ist mit hochklassigen Hotels wahrlich nicht gesegnet (ein Top-Hotel in Köln, eins in Düsseldorf und ein Hotelschloss in Essen), dafür gibt es eine lange Liste von preislich günstigen Domizilen. In Dortmund wohnte ich im Best Western Parkhotel Wittekindshof für 73 Euro die Nacht. Die Außenansicht des Hotels am Westfalendamm (B1) wirkt nicht wie ein Hotel von der Stange, sondern wie ein edles Club-Haus und auch die Lobby mit offenem Kamin und die Restaurants haben ein ansprechendes Interieur-Design, wenn auch manchmal Ruhrgebiets-Barock dominiert. Das Hotel bietet 65 Gästezimmer, eine Suite und sieben Tagungsräume für Veranstaltungen.

Best Western Parkhotel Wittekindshof Dortmund - Kamin
Best Western Parkhotel Wittekindshof Dortmund - Kamin

Zimmer und Suiten
Die Zimmer sind klein, schmucklos, aber funktionell. Mein Raum 104 hat zwei schmale, harte Betten wie Pritschen, aber einen großen TV-Bildschirm, viel Ablagemöglichkeiten für Kleider und einen kleinen Arbeitsplatz. Das Bad ist winzig, die Toilette mitten in der Nasszelle. Gut: die begehbare Dusche und das großzügige Angebot an Handtüchern. Nachteil: In den Ecken und am Beckenrand war es zwar grob gereinigt, aber nicht klinisch sauber. Da ist das Housekeeping gefragt.

Best Western Parkhotel Wittekindshof Dortmund - Komfort-Doppelzimmer
Best Western Parkhotel Wittekindshof Dortmund - Komfort-Doppelzimmer

Essen und Trinken
Die Gastronomie ist das Herzstück des Hotels mit einem ungleich attraktiveren Restaurant-Angebot als bei anderen Budgets Hotels. Sowohl in der Wittekindstube als auch im Restaurant, wo Frühstück, Lunch und Diner serviert wird, überzeugen frische Produkte gut verarbeitet. Das Frühstücksbuffet (für 15 Euro) ist nicht aufregend, aber absolut in Ordnung, um Klassen besser als im Motel One. Gute Brot- und Brötchen-Auswahl. Der Self-Service wird durch junge Damen komplettiert, die die Heizgetränke an den Tisch bringen.

 

Service
Sehr angenehm ist der Service in der Lobby Lounge und im Restaurant. Als ich den leider kalten Kaffee reklamierte, wurde ruckzuck eine Kanne mit frisch aufgebrühtem Kaffee serviert. Ungewöhnlich für diese Preisklasse ist ein punktueller Zimmerservice, nicht rund um die Uhr, aber doch zur Mittagszeit und abends von 18 bis 22 Uhr, mit zwei Vorspeisen, einer Tagessuppe und zwei Hauptgerichten im Room-Service-Angebot. Die Rezeption ist gut besetzt, Gäste werden kompetent beraten und schnell eingecheckt. Erstklassig ist die Betreuung bei Feierlichkeiten und bei Veranstaltungen. Mit gutem Personengedächtnis spricht der Rezeptionist viele Gäste regelmäßig mit dem Namen an. 

 

Urteil
Vom Standort ist das Parkhotel optimal platziert, unmittelbar an der A1 am Westfalendamm, nahe dem Messezentrum und dem Fußballstadion. Darüber hinaus war ich überrascht, wie gut das Produkt in diesem Preisbereich sein kann. Wer hier wohnt, muss die fehlende Hochklassigkeit in der Ruhrgebietshotellerie nicht weiter beklagen. 


Trotz der bescheidenen Zimmerqualität (einziges Manko) sind das für mich in der Gesamtbewertung dreieinhalb ehrliche Sterne.

 

Dieser Hoteltest erschien ertsmals am 19. Januar 2013 in der "Welt"