Horrmanns Hoteltest

Hampton by Hilton Berlin - Hiltons erstes deutsches Billighotel

Das Hotel
Der Hilton Konzern (Worldwide) präsentiert sich mit unterschiedlichen Hotelgruppen, breit aufgestellt. In Berlin wird zum Jahreswechsel  das erste deutsche Waldorf Astoria im oberen Preissegment eröffnet und ebenfalls in Berlin steht das hierzulande erste Low-Budget-Hotel Hampton by Hilton. Die weltweit reinen Nichtraucher-Hotels legen Wert auf eine gemütliche, wohnliche Atmosphäre, mit dem man sich von anderen Billig-Domizilen unterscheiden will. Im Preis von 80 Euro sind das Frühstück und der Internetzugang enthalten. Der Lobby- Bereich ist hell und freundlich. Als Sicherheitselement sind die Fahrstühle nur mit der Zimmerkarte zu aktivieren.

Hampton by Hilton Berlin City West
Hampton by Hilton Berlin City West

Zimmer und Suiten
Das Berliner Hotel liegt in zentraler Lage der City West. Ideal fürs Business und zum Shopping. 214 Zimmer, wahlweise mit zwei Betten oder Kingsize-Bett werden offeriert. In allen Zimmern ist WLAN verfügbar. Der kleine, aber funktionelle Arbeitsbereich überzeugt. Gute Abdunkelung, Telefon am Bett, Kaffeemaschine im Raum, genügend Platz zum Kleider aufhängen. Mustergültig ist das Ein- Schalter- Licht-System, in anderen Hotels häufig ein Ärgernis. Das Bad bietet eine begehbare  geräumige Dusche (ohne Stolperstufe), Waschbecken und Toiletten in einem Raum-Container. Als Nachteil habe ich empfunden, dass es keine Minibar und kein Fläschchen Wasser. gibt.  Beim nächsten Mal besorge ich mir das an der 24 Stunden geöffneten Lobby Bar.

 

Essen und Trinken
Das Frühstücksbuffet ist sehr ordentlich. Zwar fehlt Obst, aber die warmen Speisen und das breite Angebot an Joghurts und Cerealien überzeugen. Mehrere Brotsorten und frisch aufgebackene Brötchen (Semmeln) sind appetitlich ausgelegt. Im übrigen verweist man im Hotel auf die Restaurants außer Haus in der Nachbarschaft. Rund um die Uhr gibt es Sandwiches  und Pizzen neben allen Getränken in der Lobby.

 

Service
Natürlich wird am äußerst dünn besetzten Personalbereich der günstige Preis erwirtschaftet. Hier gilt: Selbst ist der Mann, sowohl beim Koffertragen als auch bei der Selbstbedienung im Frühstücksrestaurant. Die Damen an der Rezeption sind aber ausgesprochen freundlich und kooperativ. Was mich gestört hat, war das sofortige Abfragen der Kreditkarte bei der telefonischen Buchung.

 

Urteil
Das Hotel ist in einem klinisch sauberen Zustand. Bravo. Das gilt besonders für das Bad mit Seifen- und Shampoo- Spender, ausreichend Handtüchern und einem Haartrockner. Da die Handtücher stark nach Heizmangel riechen, empfehle ich einen Lavendelspray mitzunehmen. Der günstige Hotel-Preis beinhaltet bereits das Frühstück und kostenfreien Internetzugang. Sportlich aktiven Gästen steht ein komplettes Fitness-Center zur Verfügung. Schlecht für anreisende Gäste ist die nur äußerst begrenzte Anzahl von Parkplätzen. Die Fahrzeuge müssen auf öffentlichen Plätzen geparkt werden. Insgesamt aber darf man das Motto des Hotels annehmen und  ein „freundliches Lächeln“ zeigen.

In der Summe aller Eigenschaften sind das drei ehrliche Sterne.