Horrmanns Hoteltest

Mandarin Oriental New York, bestes Hotel der USA

Das Hotel
New Yorks Hotellerie verändert sich fortwährend, in beide Richtungen, nach oben und nach unten. Jumeirah musste gerade das Essex House wieder aufgeben, Four Seasons und Ritz Carlton sind in New York auf Talfahrt. Das Peninsula erlebte ich schmutzig wie nie…, Problemfälle des Übernachtungsgeschäfts, aber nur einen strahlenden Gewinner. Die Siegergruppe des Jahres in der hochklassigen Hotellerie ist hier in New York wie auch weltweit Mandarin Oriental. Unter neuer Führung des Deutschen Jan Gössing (bisher Oriental Bangkok) macht das Hotel einen nochmals grandioseren Eindruck. Der Service ist in allen Bereichen nahezu perfekt. Der Gast wird im Time-Warner-Gebäude am Columbus Circle von einer Garde von Doorman empfangen, fährt dann mit dem Fahrstuhl in die Lobby in den 35. Stock. Die Gästezimmer und Suiten sind bis zum 54. Stock platziert.

Mandarin Oriental New York City - Exterior
Mandarin Oriental New York City - Exterior

Zimmer und Suiten

Die modern, aber wohnlich eingerichteten Zimmer mit einem Hauch von asiatischem Luxus haben als schönste Dekoration den großartigen Blick über den Central Park und die Häuserschluchten von Manhattan. Die Bäder sind in der gesamten asiatischen Gruppe elegant und funktionell, die Toilette stets außerhalb der Nasszelle platziert. Beim zweiten Servicegang am Abend gibt es stets auch kleine Annehmlichkeiten für den Gast und „Betthupferl“. So viel Aufwand kann nicht billig sein, bei rund 500 Euro beginnen die Raten. In den Sommermonaten allerdings reduzieren sich die Preise. Durch die Weitläufigkeit des Hotels hat man nie den Eindruck, dass das Hotel 248 Wohneinheiten hat. 

Mandarin Oriental New York City - Sky Lounge
Mandarin Oriental New York City - Sky Lounge

Essen und Trinken
Das Restaurant Asiate im 35. Stock mit prächtigem Manhattan-Blick kombiniert die unterschiedlichen asiatischen Küchen mit klassisch-französischen Elementen. Das mit gewaltigen Weinregalen dekorierte Restaurant offeriert mit der besten Weinkarte der USA. Speisen und Getränke werden auch in der ausladenden Lobby-Lounge mit Panoramafenstern (bis zur Erde) serviert. Die modern gestalteten Gasträume bekommen mit viel Blumenschmuck, Kerzen, Licht und wertvollen Bildern eine angenehme Wohnlichkeit. 


Service
Da ist das Mandarin Oriental kaum zu toppen. Jedes Team-Mitglied vom Zimmermädchen bis zum Concierge grüßt jeden Gast. Besonders kultiviert wird der Gedanke des Bedienens im MO Spa. Ich finde den Wellness-Gedanken heutzutage überstrapaziert, doch hier entwickelt sich eine paradiesische Atmosphäre und die Massage „Oriental Harmony“ mit feinen Aromen möbelte mich nach dem Flug auf und zauberte den Jet lag weg. 


Das Urteil
Einmal davon abgesehen, dass in New Yorks Spitzenhotellerie Preise aufgerufen werden, die hierzulande als abenteuerlich gelten, ist das Wohnen im Mandarin Oriental ohne Abstriche ein einmaliges Erlebnis. Kompliment für den gebürtigen Bonner Jan Gössing, der in kürzester Zeit das edle Domizil noch weiter nach vorne brachte. Selbstredend ist hier die Höchstwertung angesagt, nämlich fünf ehrliche Sterne.


Erstveröffentlichung in der "Welt" am 12. Januar 2013